Služby v rámci zimní pomoci pro lidi bez domova jsou mimořádné samy o sobě. V době koronakrize budou pochopitelně ještě náročnější. 1. prosince spouštíme zimní pomoc pro lidi bez domova v Praze, Středočeském, Libereckém a Ústeckém kraji.
Pro naši terénní službu začíná nepřetržitý provoz, včetně víkendů a svátků. Noční hlídky od 20.00 do 8.00 obcházejí místa, kde lidé bez domova přežívají – nejen ulice města, ale i jeho okrajové části, lesíky apod. K dispozici mají vozidlo pro případy převozu lidí bez domova do zdravotnických zařízení. V Praze mimo své celoroční azylové domy a noclehárny zajišťujeme také provoz zimní krizové noclehárny. Zimní pomoc v hlavním městě funguje v rámci naší spolupráce s magistrátem.
Když naši lidé najdou v zimě člověka bez domova, tak ho – pokud to situace vyžaduje a on s tím souhlasí – převezou do našeho nočního centra. Poskytneme mu hygienu, převlečení, stravu a převezeme ho na volné lůžko v pobytových zařízeních. Pokud žádné není volné, tak zůstane na krizovém lůžku v nočním centru.
Jde nám o to, aby nikdo neumrzl, o záchranu životů a zdraví lidí. Ve všech krajích, kde působíme, jsme připraveni poskytnout místa i nad rámec svých běžných možností, bude-li to třeba. V Mladé Boleslavi a v Liberci jsme již takřka obsazeni, v jiných městech lůžka ještě máme.
Pokud bychom v mimopražských pobočkách měli plnou kapacitu, budeme během mrazů nabízet tzv. krizové židle. Smyslem je, aby měl každý člověk bez domova možnost přečkat noc v teple. Při větší potřebnosti použijeme i místnosti denních center. Klienti budou moci využívat místa nejen přes noc, ale i přes den. Naši pracovníci také mezi lidi bez domova distribuují zimní oblečení, spacáky a karimatky.
Kontrolujeme zdravotní stav klientů a měříme teploty. Dezinfikujeme povrchy, používáme čističky vzduchu a důsledně dbáme na to, aby klienti měli roušky. Snažíme se i rozdělovat jednotlivé skupiny klientů tak, aby se potkávaly co možná nejméně.
Koronakrizi zatím s vypětím zvládáme. Zásadní je, abychom udrželi dostatečný počet našich lidí na směnách. Současně máme jen omezené prostory pro izolaci pozitivně testovaných klientů. Proto je důležitá součinnost s kraji a magistrátem.
V roce 2019 jsme poskytli lidem bez střechy nad hlavou 145 766 noclehů.
Hana Šimková, média a vztahy s veřejností
ústředí NADĚJE
