Milí klienti, příznivci a potenciální zájemci, naše dluhová poradna – odborné sociální poradenství NADĚJE, které se zaměřuje hlavně na pomoc při řešení dluhů, oddlužení a dalších záležitostí s tím souvisejících, funguje v Klášterci nad Ohří již pátým rokem.
Vlivem opatření vedoucích k zamezení šíření nemoci covid-19 jsme při poskytování našich služeb po část roku upřednostňovali vzdálenou komunikaci, a to prostřednictvím e-mailu či telefonu. Velkou část vašich dotazů i problémů dokážeme vyřešit na dálku, přesto je občas třeba něco vyplnit, vypsat, doložit, vytisknout či konkrétně poradit, vysvětlit a předat vám přímo do ruky.
Činnost naší poradny proto nebyla zcela přerušena ani v této době a možnost osobních konzultací byla vždy zachována. Nyní se situace stabilizovala a doufáme, že to tak zůstane.
Poradna tedy nyní v červnu 2021 funguje standardně. Naše služby lze využít osobně i vzdálenou formou, prostřednictvím telefonu či e-mailu. Stále upřednostňujeme, aby se klienti na osobní konzultace objednávali předem. Domlouváme s nimi termíny a časy schůzek tak, aby se u nás nepotkávali a bylo zachováno jejich soukromí. Přitom samozřejmě dodržujeme veškerá platná hygienická opatření, která přispívají k zabránění přenosu koronaviru. Naše prostory pravidelně dezinfikujeme a vstup je umožněn pouze osobám s nasazenou ochranou úst a nosu.
Co člověk, to jiný životní příběh, a proto se snažíme ke každému, kdo k nám přichází, přistupovat individuálně. Pokud potřebujete poradit, jsme tu také pro vás.
S čím vším vám můžeme pomoci?
- Hledáme spolu s vámi vhodná řešení při problémech se splácením dluhů.
- Poradíme, jak na komunikaci s věřiteli či exekutorem ohledně žádostí o splátky, vydání prohlášení apod.
- Usnadníme vám orientaci v dávkách státní sociální podpory.
- Připravíme s vámi žádosti a odvolání ke státním institucím.
- Společně dáme dohromady vaše podklady a podáme k soudu insolvenční návrh, potřebný pro povolení oddlužení.
- Zprostředkováváme kontakt na další (nejen sociální) služby.
- Obrátit se na nás můžete už ve chvíli, kdy vám finanční problémy teprve hrozí. Zaměřujeme se totiž také na prevenci vzniku tíživé finanční situace.
