Milí klienti, příznivci a potenciální zájemci, naše dluhová poradna  –  odborné sociální poradenství NADĚJE, které se zaměřuje hlavně na pomoc při řešení dluhů, oddlužení a dalších záležitostí s tím souvisejících, funguje v Klášterci nad Ohří již pátým rokem.

Vlivem opatření vedoucích k zamezení šíření nemoci covid-19 jsme při poskytování našich služeb po část roku upřednostňovali vzdálenou komunikaci, a to prostřednictvím e-mailu či telefonu. Velkou část vašich dotazů i problémů dokážeme vyřešit na dálku, přesto je občas třeba něco vyplnit, vypsat, doložit, vytisknout či konkrétně poradit, vysvětlit a předat vám přímo do ruky.

Činnost naší poradny proto nebyla zcela přerušena ani v této době a možnost osobních konzultací byla vždy zachována. Nyní se situace stabilizovala a doufáme, že to tak zůstane.

Poradna tedy nyní v červnu 2021 funguje standardně. Naše služby lze využít osobně i vzdálenou formou, prostřednictvím telefonu či e-mailu. Stále upřednostňujeme, aby se klienti na osobní konzultace objednávali předem. Domlouváme s nimi termíny a časy schůzek tak, aby se u nás nepotkávali a bylo zachováno jejich soukromí. Přitom samozřejmě dodržujeme veškerá platná hygienická opatření, která přispívají k zabránění přenosu koronaviru. Naše prostory pravidelně dezinfikujeme a vstup je umožněn pouze osobám s nasazenou ochranou úst a nosu.

Co člověk, to jiný životní příběh, a proto se snažíme ke každému, kdo k nám přichází, přistupovat individuálně. Pokud potřebujete poradit, jsme tu také pro vás.

S čím vším vám můžeme pomoci?

• Hledáme spolu s vámi vhodná řešení při problémech se splácením dluhů.
• Poradíme, jak na komunikaci s věřiteli či exekutorem ohledně žádostí o splátky, vydání prohlášení apod.
• Usnadníme vám orientaci v dávkách státní sociální podpory.
• Připravíme s vámi žádosti a odvolání ke státním institucím.
• Společně dáme dohromady vaše podklady a podáme k soudu insolvenční návrh, potřebný pro povolení oddlužení.
• Zprostředkováváme kontakt na další (nejen sociální) služby.
• Obrátit se na nás můžete už ve chvíli, kdy vám finanční problémy teprve hrozí. Zaměřujeme se totiž také na prevenci vzniku tíživé finanční situace.

Náš projekt „Balíčky pomoci pro seniory ve finanční tísni“ byl vybrán mezi tři finalisty grantového programu Vy rozhodujete, my pomáháme společnosti Tesco v mikroregionu Klášterec nad Ohří.

O našem konečném umístění v první trojici nyní můžete rozhodnout i vy. Při každém nákupu v hypermarketu Tesco v Klášterci nad Ohří obdržíte žeton, který následně za pokladnami můžete přiradit našemu projektu v připraveném hlasovacím zařízení. Hlasování bude probíhat až do 11. července.

Anotace našeho projektu, který bude realizovat služba terénní program v rodinách v úzké spolupráci se službou dluhová poradna  –  odborné sociální poradenství pobočky NADĚJE v Klášterci nad Ohří:

Projekt cílí na přímou pomoc seniorům, kteří se z různých důvodů nacházejí ve špatné finanční situaci, mnohdy až v exekučním řízení. Těmto často osamělým seniorům měsíčně zbývá na útratu pouhých 1000-1500 korun, a to si ještě musejí odepírat základní potřeby. V rámci projektu bychom seniory podpořili balíčky pomoci, jež by obsahovaly potraviny a drogerii. Tato pomoc by okamžitě přispěla k zlepšení jejich situace, zároveň by je ale motivovala v jejich úsilí dále řešit svou nepříznivou situaci. V NADĚJI jim totiž bezplatně poskytujeme dluhové poradenství a pomoc při návratu k běžnému způsobu života.

Děkujeme za vaši podporu při hlasování.