Mobilní sociální služba je v podstatě nízkoprahové denní centrum na kolečkách, a to už 17 let.

Jsou případy, kdy lidé nemohou například ze zdravotních důvodů využívat ambulantních sociálních služeb. Proto je zde mobilní sociální služba. Zájemci přicházejí na stálá stanoviště v uvedený den a čas. K dostání je zde svačina v podobě čaje a pečiva s paštikou, v případě potřeby ošacení. První týden v měsíci vydáváme hygienické potřeby.

Posádka vozu se skládá z terénní a sociální pracovnice, které zajišťují sociální poradenství a edukaci například v oblasti zdraví, financí, bydlení nebo uplatnění na trhu práce. Řešíme sociální události klientů, hledáme přijatelná východiska, nabízíme možnosti využití návazných sociálních služeb. Mobilní sociální služba se tak stává pevným bodem pro potřebné lidi, kteří nás mohou kdykoliv navštívit a říci si o pomoc.

Nechodí k nám ale zdaleka lidé pouze pro materiální pomoc nebo odbornou radu, jak by se na první pohled mohlo zdát. Přicházejí k nám také na kus řeči, jen tak si popovídat. Právě takové povídání o životě je totiž tou nejlepší a nejčastější startovní čárou k navázání důvěry a následné spolupráce.

Děkujeme všem donátorům i městským částem, na jejichž území službu poskytujeme.
Za první pololetí tohoto roku jsme na mobilce uskutečnili 8849 kontaktů. Průměrný počet lidí na jednom stanovišti byl 32. Navštěvujeme 11 stanovišť v osmi městských částech.

Text a foto: Olga Jandová, naše nová vedoucí terénního programu

Loni začalo našich služeb využívat 617 nových lidí bez domova. A 44 % z nich k nám přišlo přímo „z venku“, tzn. že přespávali ve stanech, přístřešcích, opuštěných objektech, chatkách, pod mostními oblouky apod. A takových „přespávacích míst“ jsme loni evidovali 530.

Důvodů, proč tito lidé nocují venku, je mnoho a jsou velmi individuální. I pro ně tu jsme, resp. jsou tu pro ně kolegové a kolegyně z terénního programu, kteří za nimi pravidelně dochází. Nabízíme jim sociální poradenství a osvětu v oblasti zdraví, hygieny a požární prevence, základní potravinovou pomoc, prostředky osobní hygieny, ošacení a přikrývky, doprovody do institucí, návštěvy ve zdravotnických zařízeních nebo pomoc při základním zdravotnickém ošetření.

Foto: Jana Vlčková a Romana Davidová

NADĚJE není jen pomoc lidem bez domova v Praze. NADĚJE pomáhá také lidem ve stáří, lidem s handicapem, ohroženým dětem, mládeži i celým rodinám a lidem v dluhových problémech. Jsme rádi, že můžeme být součástí organizace, která působí téměř po celé České republice a které není lhostejný osud lidí v nouzi už 35 let.

Výroční zprávu 2024 najdete na našem webu.
https://nadeje.cz/ustredi_nadeje/vyrocni_zpravy/

„Mám velikou radost, že se nám s Boží pomocí neustále daří naše služby rozvíjet, a to jak směrem dovnitř, tak směrem ven. Věnujeme se hodnotám NADĚJE, rozvíjíme a zavádíme nový systém kvality, překlápíme naše webové stránky do nového redakčního systému, pracujeme na nové úrovni digitalizace vnitřních procesů. V roce 2024 jsme otevřeli 3 nové pobočky, a to v Žatci, Chomutově a Šlapanicích. Ve Vizovicích jsme na konci srpna zprovoznili nové chráněné bydlení a v Ústeckém kraji jsme některé naše služby rozšířili do nových míst“, dočtete se v úvodním slovu, které jako každý rok připravil ústřední ředitel Jan Vaněček.

Darované oblečení a boty jsou pro lidi bez domova nejen základní potřebou, jako je ochrana před chladem, mrazem a jinými nástrahami počasí, ale také jim dodává pocit důstojnosti a pomáhá alespoň trochu zlepšit jejich psychický i fyzický stav.

Když jdete na úřad nebo na pracovní pohovor v čistém oblečení a botách, do kterých neteče, dodá vám to větší sebedůvěru a pocit jistoty. Čisté a vhodné oblečení může pomoci cítit se více součástí společnosti, a dokonce může lidem bez domova usnadnit přístup k dalším službám a pomoci.

Darování oblečení a bot je ale také ekologický způsob, jak ulehčit svému šatníku/botníku od věcí, které jste už třeba roky neměli na sobě a jen vám zabírají místo.

Až budete třídit šatník, podívejte se, kde máme nejbližší službu a oblečení můžete darovat přímo tam. Nejvíce však oblečení užijí v našich denních centech Bolzanova a U Bulhara.

Nebo se mrkněte, kde je nejbližší kontejner Potex.cz, se kterým už dlouhá léta rádi spolupracujeme.

https://www.recyklujemetextil.cz/kde-najdete-kontejnery

Děkujeme!

Foto: Romana Davidová, sociální pracovnice terénního programu

Diana (35 let) kontaktovala denní centrum na konci měsíce. Do té doby bydlela u svých známých, kteří však museli opustit svůj byt. Předtím pobývala v azylovém domě. V minulosti měla stabilní bydlení i zaměstnání, avšak zlom nastal s příchodem zdravotních obtíží a následnou rekonvalescencí, během níž přišla o práci. Absence rodinného zázemí ji nakonec dovedla do situace, kdy neměla kam jít. V současné době přespává na noclehárně, aktivně si hledá zaměstnání, navštívila dluhovou poradnu a podala žádost o ubytování v azylovém domě.

Už 3 týdny střechy nad hlavou mohou pomoci vyřešit akutní krizovou situaci člověka, který právě ztratil domov. Více než polovina lidí, kteří se do projektu Nejdřív střecha zapojili, dokázala svou situaci zlepšit. V září to bude 11 let, co projekt pomáhá lidem bez domova opět najít stabilní zázemí pro svůj život.

https://www.nejdrivstrecha.cz/

Projekt by nebylo možné realizovat bez dárců. Na www.nejdrivstrecha.cz se můžete podívat, kolik peněz už bylo vybráno, kolik použito a kolik zbývá. Veškeré získané prostředky od dárců jdou na ubytování.

Projekt administruje Výbor dobré vůle – Nadace Olgy Havlové.